actividad 54

Cuestionario:

-       Define qué es el Benchmarking.

-       Elabora un listado de los beneficios que genera el Benchmarking.

-       Elabora un mapa conceptual sobre el tema.

1.    Es un método para encontrar la excelencia y el mejoramiento en forma permanente y se trata de comparar a la empresa  con otra, la más competitiva. Es una técnica de gestión empresarial que pretende descubrir y definir los aspectos que hacen que una empresa sea más rentable que otra.

2.    Beneficios:

Ø  Permite tomar decisiones objetivas y verificables y no de intuición.

Ø  Contribuye a establecer metas y objetivos alcanzables.

Ø  Facilita el mejoramiento de la estructura organizativa de los sistemas administrativos y de trabajo.

Ø  Métodos de evaluación del desempeño en todos los niveles de la organización.

3.